提升服务，我们在行动（二）

亿康投资集团开展“礼商创绩效 提升赢未来”服务培训活动

为进一步强化亿康投资集团员工综合服务意识与能力，提升服务形象与品质，2019年6月26日，亿康投资集团特邀高级礼仪讲师云倩为集团员工进行以“礼商创绩效 提升赢未来”为主题的服务培训，旨在帮助集团全体员工外塑优质形象、规范服务行为，内强个人素养和自律意识。集团全体员工积极参加培训活动。

此次培训，云倩老师采用理论与互动相结合的培训方式，通过PPT讲解、图片、视频、游戏及现场指导示范等方式，深入浅出地进行讲解，培训现场气氛热烈，大家积极互动，领会到了各个岗位包括话术、形体、气质、微笑、心态等方面的知识，丰富的互动环节，更让大家受益匪浅。

此次培训，充分体现了集团对员工服务形象、服务意识及服务品质的重视。集团将以此次培训为契机，持续抓服务、抓执行，为实现亿康投资集团可持续发展而不懈努力。