优质服务暖人心 患者感激送锦旗

       2021年2月23日，神华神东补连塔煤矿工人刘长财及家属将印有“医德高尚暖人心  精准诊断美名扬”的锦旗交到了鄂尔多斯健康体检中心职业病科的医护人员手中，真诚地向贺咏平主任及职业病科全体工作人员致以真诚的感谢。

       据了解，刘长财于2019年11月17日慕名而来，在我中心首次就职业性手臂震动进行了诊断并作了相关检查。此前，刘长财在几经多家医院不接收或没有相关诊断资质的周折后，了解到我中心具有该病的职业诊断资质，后辗转来到我中心，影像中心主任贺咏平及职  业病科副主任王琳琳讨论后决定接收并为其诊断。职业性手臂振动病诊断的特殊检查结果出具后，为让诊断更加精准，中心特邀包头医学院第一附属医院贾珂君教授为诊断组组长，在我中心先后进行了4次职业病诊断会诊。企业收到诊断结果后向鄂尔多斯医疗鉴定和纠纷部门提出职业病诊断鉴定申请，并于2021年1月24日进行了职业病这诊断鉴定，鉴定结果同意诊断为：职业性手臂振动病。在多次诊断的过程中，刘长财及家属因接受不了诊断周期慢，着急、不理解甚至抱怨，但是在我单位医护人员耐心的解释和劝说下成功安抚了刘长财及家属的情绪，完成了职业病诊断的全流程工作，最终获得了职业病诊断结果。目前，刘长财已向相关部门提出工伤申请劳动能力鉴定，等待工伤结果出具后得到相应工伤补偿。

       精湛的技艺不仅体现在医疗技术水平上，细致地服务更温暖每一个心灵。患者及家属的锦旗不仅展现出了医患和谐一家亲，更是激励和鞭策着中心全体医护人员积极进取，不断提高医疗和服务水平。今后，职业病科将始终围绕“以人为本”的服务宗旨，为患者提供更优质的医疗服务。